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Les Avis du Brit Hotel Les Alizés

Indice de
Satisfaction client
92 %
le 24/08/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 23/08/2025

Tres bon accueil
Tres bonnes prestations chambre, petit dej,
Parking appréciable
Nous avons apprécié la situation en plein centre de pornic nous permettant de circuler à pied

100 %
De Lambiotte, le 24/08/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 23/08/2025

Bonjour, comme expérience je doit dire que c'est parfait, et je le recommande à mes collègues.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Lambiotte,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous revoir bientôt !

Belle journée à vous.

Cordialement
La réception MARIE

100 %
le 24/08/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 07/08/2025

Satisfait de notre sejour


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame, Monsieur Dumangin,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement
La réception MARIE

100 %
De LE G., le 23/08/2025
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 22/08/2025

Bonne expérience avec personnel agréable et accueillant

80 %
le 23/08/2025
En Famille - Date de séjour : 22/08/2025

Je recommande , je reviendrai

100 %
le 22/08/2025
Entre amis - 50-59 ans - Date de séjour : 21/08/2025

Rien à redire, tout était parfait !

100 %
le 22/08/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 21/08/2025

Très bon séjours
Hôtel au calme

80 %
De FLOCHLAY, le 22/08/2025
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 21/08/2025

Tout était parfait (accueil, chambres et services). Très bonne adresse que nous ne manquerons pas de recommander à notre entourage.

100 %
le 22/08/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 21/08/2025

Hôtel bien placé petit balcon garage à vélo
Parfait pour notre escapade sur la vélo odyssée

100 %
De Vernhet, le 21/08/2025
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 09/08/2025

Hôtel très bien placé avec un garage pour vélos. Petit déjeuner copieu. Chambre donnant sur la route brillante la nuit.

80 %
le 21/08/2025
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 19/08/2025

Pour le tarif les prestations ne sont pas au rdv heureusement que le centre ville et accessible à pied


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur David,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Concernant la chaleur, nous regrettons que le ventilateur n’ait pas suffi à rafraîchir la chambre et nous réfléchissons actuellement à des solutions pour renforcer le confort en période estivale.

Le petit déjeuner est un buffet à volonté, nos réceptionnistes sont à votre écoute pour satisfaire vos besoins lors de cette présatation.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes.

Cordialement
La réception MARIE

60 %
le 21/08/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 19/08/2025

Malgré les personnes professionnel à l'accueil, à l'écoute et serviable.
Nous avons été très déçu de notre chambre (ménage, impossible de se reposer
Il faisait trop chaud et la fenêtre ouverte cela était extrêmement bruillant.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Deschamps Vermandel,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté, l’absence de climatisation ainsi que le bruit lié à l’emplacement de la chambre. Ces points sont importants pour nous et nous allons les transmettre immédiatement à nos équipes afin d’apporter des améliorations.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus agréable.

Cordialement La réception MARIE

80 %
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