Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé deux excellentes nuits dans notre hôtel et que notre emplacement, proche du port et du centre-ville, ainsi que notre personnel agréable et serviable, ont contribué à rendre votre séjour si plaisant.
Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté de la chambre et de la salle de bains, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner.
Le parking est effectivement un atout, et nous sommes ravis qu'il ait facilité votre séjour.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans les Pays de Retz.
Cordialement,
La Réception-Louis.

Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout d'un point lumineux dans le couloir de la chambre.
Nous somme navrés d'apprendre que la connexion WIFI n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier l'obligation de vous reconnecter à chaque utilisation. Nous comprenons que cela peut être gênant.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre séjour à Pornic.
Cordialement,
La Réception-Louis.